Siirry sisältöön

Asennusapu suomeksi WhatsAppissa ja sähköpostilla

Aktivointi

Aktivointi: näin otat tunnukset käyttöön

Kun maksu on vahvistettu, saat kirjautumistiedot ja laitteellesi sopivan ohjeen viestillä. Tällä sivulla käymme läpi, mitä tiedot tarkoittavat ja mihin ne syötetään.

Esimerkkinäkymä asennuksen tarkistuslistasta: verkkoyhteys, kirjautuminen ja toisto tarkistettu.

Tunnukset

Mitä saat maksun jälkeen

Laitteesta ja sovelluksesta riippuen käytät näistä yhtä tai useampaa.

  • Käyttäjätunnus ja salasana

    Henkilökohtaiset tunnukset, joilla kirjaudut sovellukseen. Isot ja pienet kirjaimet ovat eri merkkejä.

  • Palvelimen osoite

    Verkko-osoite, jonka syötät sovellukseen tunnusten kanssa. Kopioi se kokonaan, myös alun http:// tai https://.

  • Soittolistan linkki

    Joissakin sovelluksissa kirjaudutaan yhdellä linkillä (M3U), joka sisältää kanavalistan. Ohjelmaoppaalle voi olla oma linkkinsä.

  • Laitekohtainen ohje

    Vaiheittainen ohje juuri sinun laitteellesi: mikä sovellus asennetaan ja mistä kohdasta tiedot syötetään.

Vaiheet

Aktivointi viidessä vaiheessa

  1. Avaa vastausviesti

    Tunnukset tulevat samaan WhatsApp-keskusteluun tai sähköpostiin, josta tilasit.

  2. Asenna suositeltu sovellus

    Lataa sovellus laitteen omasta sovelluskaupasta ohjeen mukaan.

  3. Valitse kirjautumistapa

    Valitse sovelluksesta tapa, joka vastaa saamiasi tietoja: tunnukset ja palvelin tai soittolistan linkki.

  4. Syötä tiedot

    Kopioi tiedot mieluiten suoraan viestistä. Television näppäimistöllä tarkista jokainen merkki.

  5. Tee lyhyt testi

    Avaa muutama kanava ja ohjelmaopas. Jos kaikki toimii, aktivointi on valmis.

Television asennusnäkymä näyttää verkkoyhteyden, kirjautumisen ja toiston tarkistuksen.
Esimerkkinäkymä: verkkoyhteys, kirjautuminen ja toisto tarkistettu.

Turvallisuus

Pidä tunnukset turvassa

  • Tunnukset ovat henkilökohtaiset. Älä julkaise niitä tai jaa niitä taloutesi ulkopuolelle.
  • Tallenna tiedot salasanojen hallintaan tai muuhun turvalliseen paikkaan.
  • Jos epäilet, että tunnuksesi ovat joutuneet vääriin käsiin, kerro meille, niin vaihdamme ne.
  • Me emme koskaan kysy tunnuksiasi tai korttitietojasi viestillä.

Laitteen vaihto tai uusi televisio

Kun vaihdat televisiota tai otat käyttöön uuden boksin, asenna sovellus uuteen laitteeseen ja kirjaudu samoilla tunnuksilla. Vanhasta laitteesta kannattaa kirjautua ulos, jotta samanaikaisten yhteyksien määrä ei täyty.

Jos uusi laite on eri merkkiä kuin vanha, pyydä meiltä sille sopiva ohje.

Pyydä ohje uudelle laitteelle (avautuu WhatsAppiin uudessa välilehdessä)

Vianetsintä

Aktivointi ei onnistu?

Yleisimmät aktivoinnin ongelmat
Ilmoitus tai oireTodennäköinen syyKorjaus
Väärä käyttäjätunnus tai salasanaKirjoitusvirhe tai ylimääräinen välilyöntiKopioi tunnukset suoraan viestistä ja tarkista isot kirjaimet.
Palvelimeen ei saada yhteyttäOsoite on vajaa tai laitteen verkko ei toimiKopioi osoite kokonaan ja testaa netti toisella sovelluksella.
Kanavalista on tyhjäLista ei latautunut loppuunOdota hetki, päivitä lista asetuksista tai kirjaudu uudelleen.
Liian monta yhteyttäTunnuksilla katsotaan jo toisella laitteellaSulje sovellus muista laitteista tai kirjaudu niistä ulos.
Ohjelmaopas puuttuuOppaan linkkiä ei ole lisättyLisää ohjelmaoppaan linkki sovelluksen asetuksiin ohjeen mukaan.

Jäikö aktivointi kesken?

Lähetä kuvakaappaus ruudusta ja kerro laitteen malli. Käymme vaiheet läpi kanssasi.

Kysy WhatsAppissa