Ostajan opas
IPTV-vertailu: näin vertaat palveluita
Halvin hinta ei kerro, toimiiko palvelu kotonasi tai saatko apua ongelmatilanteessa. Tämä opas listaa kriteerit, joilla IPTV-palveluita kannattaa vertailla Suomessa, ja varoitusmerkit, joiden kohdalla kannattaa pysähtyä.
Kriteerit
Seitsemän asiaa, joita vertailla
Hinnan läpinäkyvyys
Koko jakson hinta näkyy ennen maksua, eikä korttia veloiteta automaattisesti ilman sopimusta.
Laitteiden tuki
Palvelu kertoo, millä laitteilla se toimii, ja tarkistaa oman laitteesi pyydettäessä.
Tuki omalla kielellä
Kysymykseen vastataan asiallisesti suomeksi, ja tuki auttaa myös asennuksessa.
Kokeilumahdollisuus
Voit testata kuvanlaadun omalla laitteella ja omalla yhteydellä ennen sitoutumista.
Hyvitys ja peruuttaminen
Ehdot kerrotaan selkeästi, ja kuluttajan lakisääteiset oikeudet on huomioitu.
Turvallinen maksaminen
Maksuohjeet tulevat virallisista kanavista, eikä korttitietoja kysytä viestillä.
Yhteystiedot
Palveluntarjoaja kertoo yhteystietonsa ja ehtonsa avoimesti sivustollaan.
Vaihtoehdot
IPTV-tilaus ja muut tavat katsoa televisiota
| Ominaisuus | IPTV-tilaus | Antenni-tv | Kaapeli-tv | Suoratoistopalvelu |
|---|---|---|---|---|
| Suorat kanavat | Kyllä | Kyllä | Kyllä | Rajoitetusti |
| Kansainväliset kanavat | Laaja valikoima | Suppea | Paketin mukaan | Harvoin |
| Katselu mobiililaitteella | Kyllä | Ei | Operaattorin mukaan | Kyllä |
| Tarvitsee nettiyhteyden | Kyllä | Ei | Ei | Kyllä |
| Laskutus | Jakso kerralla | Kanavapaketit erikseen | Usein kuukausittain | Yleensä kuukausittain |
Yleistetty vertailu. Yksittäisten palveluiden ehdot vaihtelevat.
Varoitusmerkit
Milloin kannattaa pysähtyä
- “Elinikäinen” tilaus tai epärealistisen halpa hinta pitkälle ajalle
- Sivustolla ei ole yhteystietoja, ehtoja eikä tietosuojaselostetta
- Korttitietoja pyydetään viestillä tai puhelimessa
- Kiirehtiminen: “tarjous päättyy tunnin päästä”
- Lupauksia tietyistä kanavista ilman mahdollisuutta tarkistaa niitä
Näin IPTV Suomi vastaa kriteereihin
- Hinta
- Neljä jaksoa, hinnat näkyvillä, alkaen 5,42 €/kk. Ei automaattista veloitusta.
- Laitteet
- Smart TV, Android, Apple TV, Fire TV Stick, puhelin, tabletti ja tietokone. Tarkistamme laitteesi maksutta.
- Tuki
- WhatsApp ja sähköposti, suomeksi.
- Kokeilu
- Ilmainen kokeilu ilman maksutietoja.
- Hyvitys
- Hyvitys, jos palvelu ei toimi eikä vikaa saada korjattua.
- Maksaminen
- Ohjeet vain virallisista kanavista. Korttitietoja ei kysytä viestillä.
Kysymykset
Kysyttyä vertailusta
Kannattaako valita halvin IPTV-palvelu?
Hinta on vain yksi kriteeri. Jos palvelu ei toimi laitteellasi tai tukea ei tavoita, edullinenkin tilaus on hukkaan heitettyä rahaa. Vertaa myös tukea, ehtoja ja kokeilumahdollisuutta.
Miten testaan palvelun ennen tilausta?
Pyydä kokeilu ja katso kanavia iltaisin, kun verkko on kuormitetuimmillaan. Kokeile myös kanavanvaihtoa ja ohjelmaopasta.
Mitä teen, jos palvelu lakkaa toimimasta kesken jakson?
Ota yhteyttä palveluntarjoajaan kirjallisesti. Kuluttajana sinulla on oikeus virheen korjaamiseen tai hyvitykseen, ja voit pyytää neuvoa kuluttajaneuvonnasta.
Testaa IPTV Suomi omilla kriteereilläsi
Pyydä ilmainen kokeilu tai kysy mitä tahansa ennen tilausta.