Asennusopas: IPTV televisioon vaihe vaiheelta

Ennen aloitusta

Varaa käsille kolme asiaa: laite, jolla katsot, nettiyhteys ja meiltä saamasi viesti, jossa ovat tunnukset ja suositeltu sovellus.

• Laitteen kaukosäädin ja tarvittaessa puhelin tunnusten kopiointiin
• Nettiyhteys, jonka nopeus katselulaitteen luona on vähintään 10 Mbit/s (HD) tai 25 Mbit/s (4K)
• Viesti, jossa on käyttäjätunnus, salasana ja palvelimen osoite tai soittolistan linkki

Samsung ja LG

Samsungin televisioissa käyttöjärjestelmä on Tizen ja sovellukset löytyvät Smart Hubista. LG:n televisioissa käyttöjärjestelmä on webOS ja sovellukset löytyvät LG Content Storesta.

1. Paina kaukosäätimen kotinäppäintä ja avaa sovelluskauppa.
2. Hae sovellusta nimellä, jonka lähetimme sinulle, ja valitse Asenna.
3. Avaa sovellus ja valitse kirjautumistapa, joka vastaa saamiasi tietoja.
4. Syötä palvelimen osoite, käyttäjätunnus ja salasana. Osassa sovelluksista tiedot syötetään puhelimen selaimella television näyttämän koodin avulla.
5. Odota, että kanavalista latautuu, ja avaa muutama kanava testiksi.

Tarkemmat merkkikohtaiset vinkit, kuten kuvan liikkeenpehmennyksen säätö, löydät Smart TV -sivulta.

Android TV ja Google TV

Android-pohjaisia ovat esimerkiksi monet Sonyn, Philipsin ja TCL:n televisiot sekä erilliset Android-boksit. Sama ohje toimii myös Android-puhelimissa ja -tableteissa.

1. Avaa Google Play ja hae suosittelemamme sovellus.
2. Asenna ja avaa sovellus.
3. Valitse kirjautumistapa ja syötä tunnukset tai soittolistan linkki.
4. Lisää ohjelmaoppaan linkki asetuksiin, jos ohjeessa on sellainen.
5. Kokeile kanavanvaihtoa ja ohjelmaopasta.

Androidilla voit säätää myös puskurin kokoa ja tekstitysten ulkoasua. Lue lisää Android-sivulta.

Apple TV

1. Avaa Apple TV:n App Store ja hae suosittelemamme sovellus.
2. Asenna sovellus ja avaa se.
3. Syötä tunnukset kaukosäätimellä tai iPhonen näppäimistöllä, joka aukeaa ilmoituksena puhelimeen.
4. Ota videoasetuksista käyttöön kuvataajuuden ja dynaamisen alueen sovitus, jos laitteesi tukee sitä.

Asetusten tarkemmat polut löydät Apple TV -sivulta.

Fire TV Stick

Fire TV:n valikot ovat yleensä englanniksi. Alla olevat valikkonimet on kirjoitettu siksi englanniksi, jotta löydät ne helposti.

1. Avaa Settings → My Fire TV → About ja paina laitteen nimen kohdalla valintanäppäintä seitsemän kertaa. Näin Developer Options tulee näkyviin.
2. Asenna Amazonin sovelluskaupasta sovellus, jonka ohjeessa mainitsemme.
3. Jos ohje edellyttää sovelluksen asentamista muualta, salli asennus kohdasta Developer Options → Install unknown apps vain kyseiselle sovellukselle.
4. Avaa soitinsovellus ja kirjaudu tunnuksillasi.

Kuvitettu ohje löytyy Fire TV Stick -sivulta.

Puhelin ja tabletti

iPhonessa ja iPadissa sovellus ladataan App Storesta, Android-laitteissa Google Playsta. Kirjautuminen tapahtuu samoilla tunnuksilla kuin televisiossa.

Jos katsot mobiiliyhteydellä, muista datan kulutus: HD-kuva käyttää tyypillisesti 2–3 Gt tunnissa. Sovelluksen asetuksista voit usein valita pienemmän laadun mobiiliverkossa.

Tietokone

Windows- ja macOS-koneilla katsot soitinohjelmalla, jonka asennukseen lähetämme ohjeen. Lataa ohjelma vain ohjeessa mainitusta osoitteesta ja kirjaudu tunnuksillasi.

Koneen voi kytkeä televisioon HDMI-kaapelilla. Valitse silloin television lähteeksi oikea HDMI-portti ja koneen näyttöasetuksista peilaus tai laajennettu näyttö.

Kotiverkon tarkistus

Tee nopeustesti samalla laitteella ja samassa huoneessa, jossa katsot televisiota, ja toista mittaus illalla kello 19–22. Silloin näet todellisen tilanteen.

Kaksi samanaikaista katselua vaatii noin kaksinkertaisen nopeuden.

Kuitu, kaapeli vai 4G/5G?

Kuitu on vakain. Jos ongelmia silti esiintyy, syy on lähes aina langattomassa verkossa. Kaapelimodeemi ja taloyhtiön VDSL toimivat hyvin, kun nopeus riittää, mutta nopeus voi vaihdella iltaisin. 4G- ja 5G-reititin kannattaa sijoittaa ikkunan lähelle ja mahdollisimman korkealle. Tarkista myös liittymän nopeusrajoitus.

Wi-Fi kuntoon

• Käytä 5 GHz:n verkkoa. Se on nopeampi ja vähemmän ruuhkainen kuin 2,4 GHz.
• Pidä reititin samassa tai viereisessä huoneessa kuin televisio.
• Isossa asunnossa tai kahdessa kerroksessa mesh-tukiasema auttaa enemmän kuin nopeampi liittymä.

Jos jokin ei toimi

1. Käynnistä reititin ja katselulaite uudelleen: irrota virtajohto 30 sekunniksi.
2. Tarkista tunnukset merkki merkiltä tai kopioi ne uudelleen viestistä.
3. Päivitä sovellus ja tyhjennä sen välimuisti.
4. Kokeile verkkokaapelia tai siirry lähemmäs reititintä.
5. Sulje VPN-sovellus, jos käytät sellaista.

Jos mikään ei auta, lähetä meille kuvakaappaus, laitteen malli ja nopeustestin tulos. Lisää ratkaisuja löytyy asiakastuen pikakorjauksista.